Чтобы привлечь клиентов, авиакомпании начисляют за перелёты особые бонусы — мили. Но мили — это не просто баллы, которые можно обменять на бесплатные билеты. С помощью бонусов от авиакомпании можно совершать покупки, получать скидки и даже участвовать в благотворительности.
Что такое «мили»?
Мили работают так же, так и баллы в супермаркетах — если клиент совершает покупку, ему на индивидуальный счёт начисляются бонусы. Когда на балансе накопится определённая сумма баллов, её можно будет обменять на скидку или бесплатные товары. Подобным образом можно менять накопленные мили на премиальные билеты или другие бонусы.
Как получить мили?
Существует 4 способа накопления миль:
1. Регулярные полёты. Таким способом накопить баллы получится только в том случае, если клиент постоянно пользуется услугами выбранной авиакомпании — например, летает по работе или много путешествует. На сайтах крупных компаний (Аэрофлот, Emirates) есть мильные калькуляторы, которые дают возможность подсчитать, сколько миль будет начислено за рейс.
2. Оплачивать покупки картой банка-партнёра. Некоторые банки предлагают особые тарифы: клиент оплачивает покупку кредиткой, но вместо кешбека получает определённое количество миль. Так, «Тинькофф» начисляет 1,5 мили за каждые 60 рублей, потраченные с карты «S7-Tinkoff».
3. Пользоваться услугами партнёров. На сайтах бонусных программ авиакомпаний всегда приводится список партнёров — отелей, магазинов, такси и т.д. Если клиент пользуется их услугами, на его счёт начисляются мили.
4. Следить за акциями авиакомпании. За регистрацию в бонусной программе участник получает приветственные мили. Как правило, этим подарки не ограничиваются: авиакомпании дарят клиентам мили на день рождения, поощряют за прохождение опросов или начисляют бонусы за подписку на сообщества в соцсетях.
Активные участники бонусных программ имеют статус — платиновый, золотой или серебряный. От статуса зависит то, сколько миль будет начислено за перелёт. Например, обладатели «платины» от S7 получают 75% миль. Также их ждут дополнительные преимущества — возможность бесплатного повышения класса билета, доступ в залы ожидания повышенного комфорта.
Можно ли лишиться миль?
Баллы от авиакомпаний не вечны. Обычно они предоставляются клиенту не более чем на 20-36 месяцев, после чего сгорают. Исключение составляют мили, накопленные по карте Alfa Travel.
В ряде бонусных программ предлагается платное продление миль (например, у S7). Также возможно продление по решению самой авиакомпании — в 2020 году из-за пандемии Аэрофлот увеличил срок действия миль всем участникам программы.
На что менять мили?
Существует несколько способов потратить мили:
1. Получить билет на самолёт или повысить класс билета. Полностью бесплатно отправиться в путешествие не получится — мили покрывают только тариф, а вот за налоги и сборы придётся заплатить отдельно. Сумма сборов может достигать 75% от стоимости билета. Выгоднее менять мили на место в бизнес-классе. Полёт будет стоить лишь немного дороже места в эконом-классе, зато участник программы сможет провести время в пути с повышенным комфортом.
2. Оплатить часть билета. Такая услуга позволяет совершить перелёт со скидкой, но далеко не все бонусные программы разрешают оплачивать милями часть билета.
3. Тратить мили на товары и услуги. Некоторые авиакомпании предлагают купить за мили различные товары. Также ряд компаний-партнёров (например, отели или магазины) принимает оплату милями.
4. Подарить мили друзьям. Если участник программы летает редко и понимает, что накопить баллы не получится, он может перевести мили другому человеку.
5. Принять участие в благотворительности. Большинство бонусных программ даёт возможность клиентам переводить баллы на счета благотворительных фондов. Мили будут потрачены на бесплатные перевозки тяжелобольных людей.
Как это работает?
Чтобы накопить мили, нужно тратить крупные суммы на перелёты или постоянно совершать покупки у партнёров. Если уверенности в том, что получится собрать нужное количество миль, нет, лучше пользоваться обычной картой с кешбеком. За покупку билета по такой карте будут начислены не мили, а реальные деньги.
Список бонусов
Каждая мильная программа имеет свои бонусы, полный список которых можно посмотреть на сайте авиакомпании. Так, «Аэрофлот» предлагает потратить мили на:
- технику (наушники, смартфоны, игровые приставки и др.);
- сумки, кошельки, часы, портмоне;
- самокаты или велосипеды;
- косметику, фены, электробритвы;
- дорожные товары;
- бонусы «Спасибо» от Сбербанка;
- покупки в «ЛитРес», аптеке «36*6», магазине «Азбука вкуса» и др.
Стоимость товаров в каталогах начинается от 1000 миль. И если собрать баллы на премиальный билет не получилось, то не нужно расстраиваться — возможно, миль на счету будет достаточно для приобретения полезного товара.
Полезные ссылки
Телеграм с горящими турами открыть Трэвел Клик в Телеграм
Туры ищем у лучших агрегаторов: Travelata, OnlineTours, Level.Travel
Авиабилеты: AviaSales
Отели:Островок, отели Яндекс Путешествия, квартиры от Суточно.ру, отели в других странах agoda
Страховка: Cherehapa, Сравни.ру
Аренда автомобилей: LocalRent
